Apakah keluhan itu baik atau buruk?

Daftar Isi:

Apakah keluhan itu baik atau buruk?
Apakah keluhan itu baik atau buruk?

Video: Apakah keluhan itu baik atau buruk?

Video: Apakah keluhan itu baik atau buruk?
Video: Ukuran Kunci Kampas Ganda Beat dan Mio 2024, Maret
Anonim

Terus-menerus mengeluh bisa menjadi cara mudah untuk membuat frustrasi orang kepercayaan kita, tetapi ada penelitian yang menunjukkan itu juga bisa menjadi alat yang berguna dalam mengikat dan membantu kita memproses emosi seperti stres dan frustrasi. “Singkatnya: Ya, baik mengeluh, ya, mengeluh buruk, dan ya, ada cara yang tepat untuk melakukannya,” Dr.

Apakah mengeluh itu baik?

Keluhan adalah salah satu bentuk penelitian terbaik yang dapat Anda lakukan. Keluhan juga merupakan salah satu sumber terbaik untuk ide produk/layanan baru. Bagaimana? Kebanyakan orang yang mengeluh kesal.

Mengapa mengeluh adalah hal yang baik?

Sederhananya, keluhan pelanggan buka peluang bagi Anda dan tim Anda untuk berdiskusi jujur dengan pelanggan Anda. Percakapan ini dapat membantu pelanggan merasa bahwa mereka adalah komponen penting bagi kesuksesan Anda. Selain itu, keluhan dari pelanggan dapat menunjukkan informasi yang kurang, salah atau ketinggalan zaman.

Apakah keluhan pelanggan Baik atau buruk?

Ketika pelanggan mengajukan keluhan, itu adalah peluang tersembunyi bagi bisnis Anda untuk berkembang, itulah sebabnya keluhan pelanggan baik untuk bisnis. Ketika pelanggan melihat Anda mendengarkan dan mempertimbangkan umpan balik mereka, mereka menghargai bahwa suara mereka didengar.

Mengapa mengeluh tidak baik?

Keluhan yang berulang mengakibatkan pelepasan kortisol dalam kadar yang lebih tinggi, membuat kita lebih berisiko terkena penyakit jantung, kolesterol tinggi, diabetes, obesitas, dan stroke. Sebuah studi yang diterbitkan dalam Archives of General Psychiatry menemukan bahwa rata-rata orang yang optimis cenderung hidup lebih lama daripada orang yang pesimis.

Direkomendasikan: